Cold mailing B2B
Ile maili dziennie można wysłać bez ryzyka dla domeny
Od czego zależy bezpieczny dzienny wolumen wysyłki, jakie limity mają popularne skrzynki i serwery, jak rozłożyć wysyłkę w czasie i po czym poznać, że to za dużo.
Nie ma jednej liczby, która jest bezpieczna dla wszystkich. Dla nowej domeny 300 wiadomości dziennie może być za dużo, a dobrze rozgrzana domena z zaangażowaną listą wysyła setki tysięcy bez problemu. O bezpiecznym wolumenie decydują cztery rzeczy.
Od czego to zależy
- Wiek i historia domeny oraz IP. Nowe wymagają rozgrzewania.
- Jakość listy. Odbicia i zgłoszenia spamu obniżają dopuszczalny wolumen.
- Zaangażowanie odbiorców. Odpowiedzi i otwarcia podnoszą reputację, ignorowanie ją obniża.
- Rodzaj serwera. Skrzynka biurowa ma inne limity niż serwer wysyłkowy.
Limity zwykłych skrzynek
Konta pocztowe do codziennej pracy nie są przeznaczone do kampanii. Mają twarde limity wysyłki, zwykle od kilkuset do 2000 wiadomości na dobę, i warunki usługi, które zabraniają masowej wysyłki. Przekroczenie kończy się blokadą konta, czasem na kilka dni. Do kampanii używaj serwera wysyłkowego, a firmową skrzynkę zostaw do korespondencji.
Orientacyjne wartości dla serwera wysyłkowego
| Stan domeny i IP | Bezpieczny start dziennie | Uwagi |
|---|---|---|
| Nowa domena, nowy IP | 20–50 | Tylko najbardziej zaangażowani odbiorcy |
| Po 2–3 tygodniach rozgrzewania | 200–1 000 | Jeśli odbicia poniżej 2% |
| Rozgrzana, dobra lista | kilka do kilkudziesięciu tysięcy | Wzrost maks. 50–100% dzień do dnia |
| Rozgrzana, wysoki wolumen | dziesiątki tysięcy i więcej | Osobne IP, rozłożenie na cały dzień |
To wartości orientacyjne. Zawsze patrz na wskaźniki z poprzednich dni, a nie tylko na tabelę.
Rozkładaj wysyłkę w czasie
Ta sama liczba wiadomości wysłana w 10 minut i rozłożona na 8 godzin wygląda dla serwerów odbiorców zupełnie inaczej. Dobre praktyki:
- ustaw limit wiadomości na godzinę w systemie do mailingu,
- wysyłaj w godzinach pracy odbiorców,
- przy dużej liście rozłóż kampanię na kilka dni zamiast wysyłać wszystko naraz,
- ogranicz liczbę wiadomości do jednej domeny odbiorców w krótkim czasie, szczególnie do mniejszych serwerów firmowych.
Sygnały, że wysyłasz za dużo
- Odbicia tymczasowe z kodami 421 lub 450 i komunikatem o zbyt wielu wiadomościach albo o ograniczeniu przyjmowania.
- Rosnący odsetek wiadomości w spamie przy tej samej treści i liście.
- Spadek odpowiedzi.
- Wpis adresu IP na listę RBL, sprawdzisz to w narzędziu.
Reakcja jest zawsze ta sama: zmniejsz wolumen do poziomu z ostatnich dobrych dni, wysyłaj do najbardziej zaangażowanych i dopiero potem znów stopniowo zwiększaj.
Ile to jest miesięcznie
Przy wysyłce przez 21 dni roboczych:
- 5 000 dziennie to około 105 tys. miesięcznie,
- 25 000 dziennie to około 525 tys.,
- 50 000 dziennie to około 1,05 mln.
Pakiety SMTP w FirmoweLeady.pl mają miesięczne limity od 500 tys. do 5 mln wiadomości, a tempo wysyłki ustawiamy razem z Tobą tak, żeby domena wysyłkowa rosła bez strat. Więcej o całym procesie w przewodniku cold mailing B2B.